Biasurile cognitive afectează pe toată lumea, deși este posibil să nu le observați întotdeauna.
Aceste erori în gândire și raționament se întâmplă pe măsură ce creierul încearcă să vă ajute să procesați și să înțelegeți cantitatea mare de intrare senzorială pe care o primiți în fiecare zi.
Creierul tău clasifică aceste informații prin prisma amintirilor și experiențelor tale, ceea ce înseamnă că nu oferă întotdeauna o imagine exactă a ceea ce iei în orice moment.
Efectul cornului, un tip de prejudecată cognitivă, se întâmplă atunci când faceți o judecată rapidă cu privire la cineva pe baza unei trăsături negative.
Spuneți că vă întâlniți cu noul dvs. supraveghetor, care este chel, și că vă amintiți imediat un profesor chel de gimnaziu care v-a agresat și a batjocorit. Furios și speriat din nou, îți încredești șeful imediat. Tendința ta te-a determinat să-l judeci după o trăsătură - chelie - pe care creierul tău a legat-o de experiența trecută negativă.
Această tendință poate apărea în diferite contexte: atunci când alegeți alimente de cumpărat, găsiți unde să locuiți sau decideți cu cine să vă întâlniți.
În cel mai bun caz, vă poate limita opțiunile, dar poate avea și efecte mai grave.
De unde vine conceptul
Efectul cornului oferă o contrapartidă a efectului halo, un concept introdus în 1920 de psihologul Edward Thorndike.
El a dezvoltat această teorie după un experiment în care a cerut ofițerilor de comandă să evalueze trăsăturile de fizic, inteligență, conducere și caracter la soldați înainte de a avea interacțiuni cu ei.
Rezultatele sale au sugerat că ofițerii au avut tendința de a oferi soldaților cu ratinguri ridicate într-o categorie, cum ar fi fizicul, și ratinguri ridicate în celelalte categorii.
O calitate pozitivă a creat un „halo”, ca să spunem așa, care se întindea peste soldat. De aici provine termenul „efect halo”. Artiștii religioși foloseau în mod tradițional halouri pentru a indica faptul că subiectele erau considerate virtuoase, evlavioase sau bune.
Începi să vezi unde intră efectul de corn? Așa este: Thorndike a găsit acest efect de asemenea părea să fie valabil pentru caracteristicile negative.
Ofițerii care au acordat soldaților un rating scăzut într-o categorie au avut tendința de a aplica o presupunere de inferioritate peste tot, dându-le un „halou negativ”, sau coarne - așa cum coarnele reprezintă în mod tradițional diavoli în arta religioasă.
Cercetările ulterioare, inclusiv lucrarea psihologului Solomon Asch, susțin ideea că oamenii tind să formeze impresii puternice asupra celorlalți pe baza trăsăturii percepute mai devreme, fie că este vorba despre o bâlbâială, o afecțiune de sănătate mintală sau chiar numele lor.
Exemple frecvente ale efectului cornului în acțiune
Efectul cornului este destul de răspândit.
Poate că ați transmis o achiziție alimentară deoarece eticheta menționa arome artificiale sau inginerie genetică. Produsul în sine ar putea avea unele atribute pozitive, dar trăsătura negativă pe care o observați vă colorează mai întâi percepția.
Ați folosit vreodată Tinder sau o altă aplicație de întâlniri cu glisare pentru a vă conecta? Aceste aplicații, care vă încurajează să luați o decizie rapidă cu privire la valoarea cuiva ca partener potențial pe baza aspectului și atractivității, au incorporat efectul de halou sau corn.
Cu siguranță, atracția contează atunci când vine vorba de întâlniri, dar oamenii tind să confere alte trăsături pozitive persoanelor pe care le consideră atractive - trăsături pe care nu le au neapărat.
Mai mult, o fotografie, în special o fotografie proastă, de obicei nu oferă o imagine completă a cuiva. Efectul claxon te duce, așadar, să glisezi la stânga pe baza acelei prime impresii scurte despre „nu tipul meu”.
Când această prejudecată vă afectează capacitatea de a recunoaște trăsăturile pozitive ale cuiva sau de a vedea întreaga persoană dincolo de „corn”, aceasta poate duce la prejudecăți și poate provoca multă durere.
Luați în considerare aceste scenarii:
Începerea unui nou loc de muncă
În prima zi, ajungeți la noul dvs. birou și începeți să vă întâlniți colegii. Printre neclaritățile de nume și fețe, se remarcă în special o persoană: un membru al echipei tale directe care încheie fiecare propoziție cu un semn de întrebare și o chicotire nervoasă.
„Asta chiar îmi va pune nervii”, credeți.
S-ar putea să vină în minte și alte judecăți. Poate presupuneți că nu au încredere sau vă întrebați cum au reușit până acum în cariera lor cu un obicei atât de neprofesionist. Poate chiar presupui că nimănui altcineva nu-i place obiceiul și îți faci griji că această dispreț te va pierde dacă te apropii de ei.
Deci, vă păstrați distanța, interacționând numai atunci când este absolut necesar. Drept urmare, pierdeți oportunitatea de a dezvolta o relație solidă de lucru, poate chiar prietenie.
Întâlnirea cu părinții partenerului tău
După câteva luni de întâlniri, în sfârșit sunteți pe cale să întâlniți părinții partenerului.
Pleci devreme pentru a-ți permite mult timp să le găsești casa. Deși ați planificat traficul, nu ați fi putut prevedea prăbușirea care vă ține pe autostradă timp de o jumătate de oră. Când ajungeți în cele din urmă cu 20 de minute târziu, vă cereți scuze și explicați despre accident.
Tatăl partenerului tău te întâmpină, fluturându-ți explicația, dar mama lor nu pare să se încălzească la tine. Îți dă o ceașcă de cafea călduță, fără să te întrebe dacă vrei smântână sau zahăr.
După ce le-a servit tuturor celorlalți o felie de plăcintă, ea lasă cutia pe masă pentru a-ți lua propria ta. Când vorbești despre interesele tale și despre realizările de muncă, ea dă un miros respingător.
Înapoi acasă, spui: „Nu cred că mama ta m-a plăcut foarte mult”.
Partenerul tău oftează și explică. „Pentru că ai întârziat. Nu suportă întârzierea, așa că o va ține întotdeauna peste tine ".
„Dar nu a fost vina mea”, protestați. „Am plecat devreme. Nu mă pot abține că cineva s-a prăbușit ”.
„Bineînțeles că nu, dar vede că ești ghinionist și nici nu-i place asta”, răspunde partenerul tău.
Cauti o casa noua
Prejudiciul este una dintre cele mai grave implicații ale efectului cornului. Când oamenii văd anumite caracteristici fizice, cum ar fi rasa, mărimea sau sexul, ca fiind negative, ei consideră adesea persoanele cu acele trăsături inferioare.
Spuneți că o familie albă care vede potențiale case se oprește lângă o casă într-o parte liniștită a orașului. Știu că cartierul aparține unui district școlar cu note bune și au verificat deja să se asigure că este o zonă cu un nivel scăzut de criminalitate.
După ce au admirat stratul proaspăt de vopsea albastră de oțel și peluza îngrijit amenajată, observă copii care se joacă în curtea din față a casei de alături. O femeie care face grădinărit în fața casei, de cealaltă parte, salută când se apropie de verandă. Familia observă că copiii sunt negri, femeia hispanică.
După câteva minute, pleacă. „Casa era drăguță, iar vecinii păreau prietenoși”, notează unul dintre părinți, „dar îmi fac griji pentru siguranța cartierului”.
Aici, efectul de corn se amestecă cu rasismul. Pentru această familie, vecinii non-albi par să sugereze „coarne” din cauza propriilor prejudecăți. Nu este un salt uriaș să ne imaginăm că numai albul ar putea extinde o aureolă de siguranță asupra cartierelor pe care le consideră.
Cum să-l împiedici să-ți tulbure judecata
Efectele de corn și de halo sunt prejudecăți destul de puternice, care pot avea consecințe majore.
Știind că există și să înveți să le recunoști în propriile impresii poate face diferența, dar acest lucru s-ar putea să nu te ajute să le eviți în totalitate, a sugerat un studiu din 1981.
Pentru a evita căderea sub influența efectului cornului, încercați aceste strategii:
Amintiți-vă că oamenii sunt complexi
Nu poți defini pe nimeni printr-o singură trăsătură, oricât de vizibilă ar fi această trăsătură. Oricine îl întâlniți va avea o personalitate definită de mai multe caracteristici, multe dintre care s-ar putea să nu le observați imediat.
Uită-te la tine în oglindă. Ce spune reflectarea ta?
Poate vă relaxați în pantaloni de trening confortabili și într-un tricou care are câteva găuri și o pată îndoielnică sau două. Ai uitat să te pieptene, iar ochii tăi par puțin obosiți.
Cineva ar putea folosi aceste indicii pentru a decide că nu-ți pasă prea mult de aspect. S-ar putea să presupună că ești neglijent, leneș și nu îți poți gestiona timpul bine - în mod clar nu dormi suficient și nu te poți deranja să speli rufele.
Desigur, nu au cum să știe dacă vreunul dintre aceste lucruri este adevărat. Ei își bazează totul pe prima impresie.
Pe scurt, personalitatea nu se aliniază întotdeauna la ceea ce poate sugera aspectul.
Provoacă-te să reconsideri primele impresii
Filmele și televizorul întăresc adesea efectele de halo și corn. Probabil ați observat că cele mai atractive personaje tind să fie cele încrezătoare, de succes și bogate.
Personajele neatractive, pe de altă parte, pot să nu aibă încredere și să experimenteze mai multe eșecuri decât reușite - cu excepția cazului în care primesc o transformare sau fac ceva pentru a-și schimba aspectul.
Creierul tău îndepărtează ani de zile de aceste mesaje și le scuipă ca părtinire. Când întâlnești pe cineva pe care îl consideri neatractiv, s-ar putea, indiferent că îți dai seama sau nu conștient, să presupui că este singur, fără succes și cu o stimă de sine scăzută.
Dacă doriți să vă confruntați cu părtinirea, provocați-vă să identificați două trăsături pozitive pentru a contracara prima observație negativă.
Aceste caracteristici pot depăși cea „negativă” și vă pot ajuta să vă rescrieți prima impresie. Lucrând în mod specific pentru a observa trăsături pozitive, veți forma, de asemenea, o înțelegere mai completă a acelei persoane.
Luați în considerare fapte reci și grele
Primele impresii sunt subiective. De obicei, se bazează pe ceea ce observați despre cineva, mai degrabă decât pe orice informații reale pe care le aveți.
Gândește-te la acel profesor de gimnaziu care te-a făcut să te simți atât de îngrozitor. S-ar putea să te simți în continuare destul de supărat, chiar dacă au trecut ani. Este de înțeles că bărbații cheli, precum noul tău supraveghetor, ar putea declanșa un val de frică.
Pentru a nu vă lăsa influențați de acest răspuns emoțional, încercați o mică logică.
În loc să vă evitați activ supraveghetorul și să vă puneți în pericol slujba, căutați câteva dovezi obiective care să susțină sau să infirme „claxonul” pe care l-ați observat.
Poate că observați imediat că este blând și prietenos, două trăsături care merg mult spre a-l deosebi de profesorul dvs.
Acordarea atenției la fapte vă poate ajuta, de asemenea, să vă hotărâți atunci când încercați să alegeți un produs sau să luați orice altă decizie.
3 sfaturi pentru obiectivitate în orice situație
- Enumerați argumentele pro și contra în loc să decideți pe baza unui factor.
- Întreabă-te ce ți-a determinat prima impresie.
- Căutați dovezi care să susțină tiparele pe care le observați.
Linia de jos
Sigur, primul lucru pe care îl observați despre cineva s-ar putea să vă rămână, dar prima impresie nu trebuie să fie impresia dvs. finală.
Cu toții avem părtiniri. Pentru a-l provoca în special, amintește-ți că fața pe care cineva o arată lumii la un moment dat poate să nu-și reprezinte cu acuratețe sinele real. Apoi, depuneți un efort pentru a le cunoaște cu adevărat.
Crystal Raypole a lucrat anterior ca scriitor și editor pentru GoodTherapy. Domeniile sale de interes includ limbi și literatură asiatică, traducere japoneză, gătit, științe naturale, pozitivitate sexuală și sănătate mintală. În special, ea s-a angajat să contribuie la scăderea stigmatizării problemelor de sănătate mintală.
