Includem produse pe care le considerăm utile cititorilor noștri. Dacă cumpărați prin linkuri de pe această pagină, este posibil să câștigăm un mic comision. Iată procesul nostru.
Într-o epocă în care practic orice nevoie umană poate fi satisfăcută printr-o interacțiune sau tranzacție digitală, nu este surprinzător faptul că serviciile de sănătate mintală online câștigă popularitate.
Doi dintre cei mai cunoscuți furnizori de telesănătate, Talkspace și BetterHelp, oferă ambii acces online terapeuților pentru o gamă largă de servicii de sănătate mintală.
Dacă doriți să știți cum se compară, le-am acoperit. În acest articol, vom analiza mai îndeaproape ce au de oferit fiecare, ce costă și ce fac ambii cel mai bine.
Ce costă?
Unul dintre beneficiile terapiei online este costul mai mic în comparație cu terapia tradițională în persoană. Având în vedere acest lucru, iată o comparație a costurilor între BetterHelp și Talkspace.
Costul BetterHelp
- 65 USD / săptămână pentru mesaje text, video sau audio nelimitate și o sesiune live săptămânală
- facturat lunar (260 USD / lună)
- ajutor financiar disponibil (rate de până la 40 USD)
- servicii care nu sunt acoperite de multe planuri de asigurare, Medicare sau Medicaid
- acceptă carduri de credit și de debit și Google Pay
Costul spațiului de vorbire
- 65 USD / săptămână pentru mesaje text, video și audio cu cinci răspunsuri pe săptămână de la un terapeut
- 79 USD / săptămână pentru mesaje text, video și audio cu cinci răspunsuri pe săptămână de la un terapeut, plus o sesiune video live pe lună
- 99 USD / săptămână pentru mesaje text, video și audio cu cinci răspunsuri pe săptămână de la un terapeut, plus patru sesiuni video live pe lună
- fără scară glisantă
- reduceri pentru plata bianuală sau trimestrială
- acoperite de unele planuri de asigurare
- beneficii disponibile prin intermediul unor programe de asistență pentru angajați (EAP)
- beneficii disponibile prin intermediul unor colegii, universități și organizații studențești
Cum funcționează?
Ambii furnizori urmează un proces similar pentru înscrierea dvs. Dar diferă ușor în ceea ce privește modul în care te potrivesc cu un terapeut.
Cu ambele platforme, un chestionar inițial întreabă despre tine, viața ta, obiectivele și preferințele.
Procesul de administrare al BetterHelp este automatizat și găsirea unui terapeut cu algoritmi și inteligență artificială se poate simți cam robotizat. În schimb, aportul Talkspace este procesat de un agent de potrivire, care este un terapeut autorizat. Cu toate acestea, răspunsurile scriptate fac parte din interacțiune din când în când.
Odată ce procesul de administrare este finalizat, vi se vor prezenta mai multe opțiuni pentru terapeutul dvs., care sunt toți autorizați, acreditați și cu experiență. Dacă niciunul dintre meciuri nu ți se potrivește, poți cere alții.
După ce ați selectat un terapeut, ambele servicii creează o cameră de terapie virtuală sigură. Aici puteți lăsa mesaje, încărca documente, fișiere video și audio și interacționa cu terapeutul.
Talkspace vă permite să vedeți în avans o călătorie tipică de terapie. Deci, înainte de a începe, veți avea o idee despre etapele de referință, punctele de control, rapoartele de progres și oportunitățile de a vă ajusta planul de creștere.
Potrivit ambilor furnizori, puteți schimba terapeuții sau puteți opri terapia oricând.
Ce fel de caracteristici speciale au?
Ambii furnizori oferă o mulțime de conținut de blog care abordează o gamă largă de subiecte de sănătate mintală, wellness și creștere personală. Multe dintre resurse sunt disponibile fără costuri.
Caracteristicile speciale ale Talkspace
- Platforma de înscriere oferă mai multe videoclipuri scurte care vă ajută să explicați fiecare pas al procesului.
- Un tracker de simptome online vă permite să vă documentați progresul clinic.
- Oferă o interfață cu Happify, o aplicație de promovare a fericirii bazată pe știință.
- Prin programele sale EAP, puteți găsi resurse pentru bunăstare financiară, consiliere juridică și planificare a vieții profesionale.
- Talkspace a anunțat, de asemenea, un nou serviciu de psihiatrie pentru persoanele care au nevoie atât de asistență medicală mintală, cât și de gestionare a rețetelor. Cu psihiatri și asistenți medicali, Talkspace Psychiatry oferă o evaluare inițială la 199 USD. Vizitele ulterioare au un preț de 125 USD pe sesiune. Puteți alege terapia, psihiatria sau ambele.
Cu toate acestea, este important să rețineți că furnizorii Talkspace Psychiatry nu pot prescrie substanțe controlate precum:
- Adderall
- Ativan
- Concerta
- Librul
- Klonopin
- Ritalin
- Xanax
- litiu și altele
Caracteristicile speciale ale BetterHelp
- Aveți acces săptămânal la mai mult de 20 de sesiuni interactive de grup live, moderate de terapeuți.
- Vă oferă șansa de a vorbi cu terapeutul dvs. la telefon, în timp ce Talkspace nu oferă contact telefonic, citând protocoale de securitate și HIPAA (confidențialitatea pacientului).
- De asemenea, operează un site sora, TeenCounseling.com, care permite părinților să participe la alegerea unui terapeut pentru copilul lor. Consilierea este confidențială și numai copilul dvs. are acces la sala de terapie, dar terapeutul copilului dvs. vă va trimite o alertă dacă este timpul pentru o intervenție.
OK, dar terapia online este cu adevărat eficientă?
Răspunsul scurt, bazat pe știință, este da.
Studii multiple indică faptul că, pentru mulți oameni, terapia online este la fel de eficientă în reducerea simptomelor și în ajutarea oamenilor să se simtă mai bine ca terapia în persoană. Majoritatea studiilor s-au concentrat pe pacienții care au simptome de depresie sau anxietate.
Într-un studiu clinic din 2014, cercetătorii au plasat în mod aleatoriu persoanele cu simptome de depresie în terapie online sau față în față. Tratamentele și intervalele de timp au fost identice, la fel și rezultatele.
De fapt, la 3 luni de la terminarea terapiei, cei care participaseră la terapia online se descurcau în continuare bine, în timp ce cei care au avut terapie personală au raportat agravarea simptomelor.
O revizuire din 2015 a 11 studii a constatat că ședințele de terapie cognitiv-comportamentală pe computer au fost eficiente atât pentru reducerea simptomelor de anxietate, cât și de depresie.
Terapia online este potrivită pentru toată lumea?
Cu siguranta nu. Deși terapia online poate fi benefică și utilă, nu este potrivită pentru fiecare situație de sănătate mintală.
Atât Talkspace, cât și BetterHelp afirmă în mod clar că, dacă aveți nevoie de ajutor urgent sau de urgență, aceste platforme nu sunt cea mai bună resursă. Dacă vă gândiți să vă faceți rău pe dvs. sau pe altcineva, puteți obține ajutor imediat contactând National Suicide Prevention Lifeline la 800-273-8255.
Aceste platforme online nu sunt, de asemenea, concepute pentru a oferi servicii copiilor. Cu toate acestea, Talkspace oferă consiliere adolescenților cu vârste cuprinse între 13 și 18 ani, cu acordul părinților, iar BetterHelp oferă consiliere pentru adolescenți prin intermediul site-ului său afiliat, TeenCounseling.
Potrivit ambelor platforme, acestea nu sunt, de asemenea, în măsură să furnizeze documentație legală pentru programe de terapie sau dizabilități ordonate de instanță. În plus, este posibil ca acestea să nu fie o opțiune viabilă dacă vi s-a cerut de către angajator sau de la școală să primiți consiliere.
Și apoi este simpla problemă a preferințelor personale. S-ar putea să prosperați într-o platformă online care vă permite să vă revărsați inima la 3 dimineața. Sau, puteți prefera afirmarea în timp real a contactului vizual și a interacțiunii față în față.
Care este verdictul?
Ambele platforme de terapie oferă ceva de o importanță vitală: costuri mai mici, acces convenabil la profesioniști în domeniul sănătății mintale cu experiență. Cu toate acestea, există câteva diferențe cheie între acești doi furnizori.
Dacă aveți nevoie să utilizați planul de asigurare, EAP sau beneficiile oferite de o organizație profesională sau studențească pentru a plăti terapia, Talkspace poate fi o opțiune mai bună pentru dvs. Dacă credeți că este posibil să aveți nevoie de medicamente eliberate pe bază de rețetă pentru a vă trata simptomele, Talkspace Psychiatry oferă această opțiune, în timp ce BetterHelp nu.
Când vine vorba de ușurință și calitatea generală a experienței interactive, platforma Talkspace oferă un tablou de bord excelent, cu o mulțime de oportunități pentru a vă urmări progresul. În timpul înregistrării inițiale, sunteți asociat cu un agent de potrivire live în timpul primei interacțiuni, ceea ce creează un sentiment de contact uman chiar de la început.
Dacă aveți nevoie de ajutor financiar, BetterHelp vă oferă această oportunitate. De asemenea, planul său de bază este mai puțin costisitor decât planul Talkspace cu videoconferința. În plus, BetterHelp vă permite să vorbiți cu terapeutul dvs. la telefon, o opțiune pe care Talkspace nu o oferă.
Linia de jos
BetterHelp și Talkspace sunt platforme de terapie online care se potrivesc cu un terapeut autorizat, acreditat și cu experiență pentru a oferi servicii de consiliere.
Pentru mult mai puțini bani decât o sesiune tipică de consiliere în persoană, puteți trimite mesaje text, audio sau video terapeutului dvs. și puteți primi răspunsuri. În funcție de planul dvs., puteți interacționa și cu terapeutul dvs. prin sesiuni de consiliere video săptămânale sau lunare.
Talkspace acceptă mai multe planuri de asigurare și oferă beneficii prin numeroase programe de asistență pentru angajați și organizații studențești universitare. BetterHelp, pe de altă parte, oferă o scală de taxe pentru persoanele cu venituri limitate.
Dacă vă aflați în pericol imediat, aceste platforme nu sunt un loc bun pentru a căuta ajutor. De asemenea, acestea nu sunt o opțiune bună pentru persoanele care primesc consiliere în materie de sănătate mintală ordonată de instanță sau de la școală sau de la locul de muncă.
